Рейтинг AirAdvisor классифицирует авиакомпании на основе таких критериев, как надежность, рейтинг экипажа, наличие залов ожидания и безопасность, и TAP занимает 12 место из 15.
TAP Air Portugal занимает 12 место в рейтинге AirAdvisor, который классифицирует лучшие авиакомпании для путешествий по Европе и за ее пределами.
Этот ежегодный рейтинг стал результатом анализа 7 649 976 рейсов, совершенных в период с 1 января 2022 года по 31 декабря 2023 года, согласно отчету Publituris.
Команда AirAdvisor также учла 725 334 отзыва клиентов, зарегистрированных по состоянию на июль 2024 года, 65 471 отзыв о конкретных залах ожидания, 37 наград, полученных авиакомпаниями в течение 2023 года, 13 политик авиакомпаний в отношении домашних животных, семейных путешествий и комфорта, а также стоимость миль за место.
TAP занимает 12-е место с консолидированным баллом 6,0; также набрав 3 балла по пункту «Доверие»; 7 баллов по пункту «Комфорт»; высший балл по пункту «Безопасность»; 12 баллов по пункту «Цена»; 6 баллов по пункту «Репутация клиентов»; 5 баллов по пункту «Залы ожидания»; 3 балла по пункту «Оценка профессионалов»; 8 баллов по пункту «Семьи»; и, наконец, 10 баллов по пункту «Домашние животные».
Греческая компания Aegean Airlines заняла первое место в рейтинге 15 лучших европейских авиакомпаний 2024 года, будучи признанной лучшим вариантом для перелетов внутри и за пределами Европы.
Компания выделилась по критериям «комфорт», «путешествие с домашними животными» и «репутация клиентов».
На втором месте оказалась финская авиакомпания Finnair, которая, по мнению путешественников, предлагает лучшие залы ожидания и поддерживает превосходные показатели безопасности, а на третьем месте расположилась авиакомпания Lufthansa, которая также получила высокие оценки в категории комфорта и рейтинге пространства залов ожидания.
Norwegian Air Shuttle заняла четвертое место, за ней следует Scandinavian Airlines (SAS). Iberia опустилась на пять позиций по сравнению с прошлым годом, потеряв лидерство и теперь занимая шестое место.
Далее следуют KLM Royal Dutch Airlines (7 место), LOT Polish Airlines (8 место), Air France (9 место), Air Europa и Vueling, разделившие 10 место, а также TAP Air Portugal, занявшая 12-е место.
В тройку худших авиакомпаний для перелетов внутри Европы вошли Ryanair (13 место), Wizz Air (14 место) и, наконец, Volotea, признанная худшей в рейтинге.