Брюссель начинает расследование в отношении TAP и еще 19 компаний за вводящую в заблуждение экологическую рекламу.
Участвующие ассоциации потребителей (в том числе Deco) подозревают, что экологические заявления могут быть расценены как вводящие в заблуждение действия, а авиакомпании не уточняют, могут ли они быть подтверждены убедительными научными данными.
TAP - одна из двадцати авиационных компаний, ставших объектом расследования, начатого 30 апреля Европейской комиссией после сообщений о потенциально вводящей в заблуждение экологической рекламе.
В письмах ставятся под сомнение заявления авиакомпаний о том, что выбросы CO2, вызванные полетом, могут быть компенсированы климатическими проектами или использованием экологически чистых видов топлива, и что потребители могут внести свой вклад, заплатив дополнительные сборы, согласно заявлению руководителя сообщества.
На этом первом этапе расследования фигурантам также предлагается «в течение 30 дней привести свою практику в соответствие с законодательством ЕС о защите потребителей».
Европейская комиссия и сеть органов по защите прав потребителей выявили несколько типов потенциально вводящих в заблуждение практик, включая создание неправильного впечатления о том, что уплата дополнительных сборов для финансирования климатических проектов с меньшим воздействием на окружающую среду или для поддержки использования альтернативных видов топлива в авиации может снизить или полностью компенсировать выбросы углекислого газа (CO2).
Другими выявленными недостатками являются использование термина «экологичное авиационное топливо» без четкого обоснования воздействия этого топлива на окружающую среду, а также терминов «зеленый», «устойчивый» или «абсолютно ответственный» или использование других неявных экологических заявлений.
Европейская организация потребителей (OEC), со своей стороны, указала, что, помимо TAP, речь идет о Air Baltic, Air Dolomiti, Air France, Austrian, Брюссельские авиалинии, Eurowings, Finnair, KLM, Lufthansa, Norwegian, Ryanair, SAS, SWISS, Volotea, Vueling и Wizz Air.
