EDP предупредила об увеличении количества попыток мошенничества с использованием названия компании.
Мошеннические сообщения приходят через SMS с требованием выплатить EDP ложные долги за электроэнергию.
Рекомендация компании EDP: если вы получили подобное сообщение, немедленно удалите его и, если возможно, сообщите об этом властям.
EDP Comercial сообщает: «В октябре и ноябре EDP Comercial зафиксировала значительное увеличение количества сообщений от клиентов о попытках мошенничества на различных этапах процесса оплаты счетов за электроэнергию и упоминании имени компании для получения платежей, якобы за счет EDP, которого не существует».
Эти мошеннические сообщения нацелены на все большее число потребителей, используя тех, кто не знает о законных методах связи EDP.
Схема относительно простая, но эффективная. Клиенты получают на свои телефоны сообщения с предупреждением о предполагаемой задолженности перед EDP. Сообщения обычно содержат ссылку на оплату или ссылку с просьбой срочно избежать санкций или отключений электроэнергии.
Чтобы смягчить влияние схем такого типа, EDP Comercial усиливает сообщения о безопасности среди более уязвимых групп клиентов. Например, в местах обнаружения попыток мошенничества рассылается дополнительное SMS, предупреждающее об опасности.
EDP рекомендует клиентам сохранять бдительность и применять следующие методы:
*Будьте осторожны с сообщениями, требующими срочной оплаты, особенно если они содержат ссылки.
* Не переходите по подозрительным ссылкам и всегда подтверждайте подлинность сообщений через официальные каналы EDP.
* Просматривайте свои счета непосредственно в клиентской зоне на веб-сайте или в приложении компании.
