Согласно данным Портала жалоб, количество обращений, связанных с городскими отходами, в этом году увеличилось на 10,5%. В качестве причин называются скопление мусора, сбои в сборе отходов, переполненные контейнеры и отсутствие регулярной уборки. Наибольшая доля жалоб приходится на Лиссабон.

По состоянию на 30 июля на портале было зарегистрировано 220 жалоб, связанных с городскими отходами, по сравнению со 199 за аналогичный период 2025 года. Увеличение также повысило долю этих случаев в общем количестве жалоб, направленных в муниципальные советы, с 19,72% до 20,79%.

Ежемесячная тенденция показывает ухудшение ситуации в летний период. На июль пришлось 23,64% жалоб, за ним следует июнь с 19,55% - период, когда увеличение объема отходов создает дополнительную нагрузку на муниципальные службы сбора и уборки.

Лиссабон - муниципалитет с наибольшим количеством жалоб, на его долю приходится 17,73% от общего числа. За ним следуют Сезимбра и Алмада с 5,45%, а также Одивелаш и Лоуреш с 5%.

Что касается роста, то в некоторых муниципалитетах количество жалоб резко возросло по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В Мойте и Фуншале зафиксирован рост на 500%, в Торреш-Ведраше - на 300%, а в Одивелаше - на 120%.

Некоторые из зарегистрированных случаев также указывают на негативное воздействие мусора на здоровье населения, а именно на нашествие крыс и насекомых, распространение вредителей в домах и стойкие неприятные запахи.

Также поступают сообщения о ненадлежащей утилизации отходов и мусора в общественных местах, а также о задержках или отсутствии вмешательства со стороны организаций, ответственных за уборку городских территорий.

Нагрузка на системы сбора отходов также возникает в контексте изменений в управлении отходами. Внедрение системы Volta сопровождалось ситуациями «поиска упаковки Volta» в мусорных баках. Это явление уже привело к тому, что Министерство окружающей среды возложило ответственность за поиск решений на муниципалитеты и компанию SDR Portugal, управляющую системой.

В июле компания Volta объяснила, что «нападения» на контейнеры с целью изъятия упаковки происходили и в других странах, но сошли на нет по мере развития систем залога и возврата. Хотя данных, позволяющих установить прямую связь между этой ситуацией и увеличением числа жалоб на городские отходы, нет, это явление является еще одним фактором, оказывающим давление на системы сбора и уборки мусора.