Согласно исследованию «Потребительские настроения 2025», проведенному Boston Consulting Group (BCG), около двух третей португальцев (67%) используют инструменты искусственного интеллекта (ИИ) как минимум раз в месяц.

Эта цифра на 15 процентных пунктов выше по сравнению с 2024 годом, что свидетельствует о растущем внедрении технологий в повседневную жизнь португальцев. Среди молодых людей в возрасте от 18 до 34 лет ежемесячное использование достигает 81%, по сравнению с 64% в предыдущем году.

Исследование, проведенное в августе 2025 года на основе опроса тысячи португальцев по 44 вопросам о потребительских привычках и восприятии технологий в повседневной жизни, также показывает, что частота использования технологий растет. Почти половина опрошенных (43%) используют ИИ как минимум раз в неделю, что на 12 процентных пунктов больше, чем в 2024 году.

С другой стороны, 17% португальцев заявляют, что никогда не использовали ИИ, а 16% пробовали, но не используют эту технологию регулярно, что на 10 процентных пунктов меньше по сравнению с предыдущим годом.

Несмотря на растущее внедрение, прирост производительности остается ограниченным. Только 5% пользователей ожидают сэкономить более пяти часов работы в неделю благодаря ИИ, в то время как 51% оценивают еженедельную экономию менее чем в один час.

Педро Перейра, управляющий директор и старший партнер BCG в Лиссабоне, заявляет, что «внедрение ИИ в Португалии ускоряется, и осознание его влияния становится все более очевидным».

Однако руководитель предупреждает, что влияние на работу еще далеко не полностью реализовано. Чтобы раскрыть весь потенциал ИИ, «компании должны инвестировать в практическое и непрерывное обучение, которое позволит командам применять технологию в повседневных задачах; обеспечить доступ к безопасным, интегрированным и эффективным инструментам, позволяющим устойчиво масштабировать использование ИИ; и содействовать активному лидерству, которое устанавливает четкие приоритеты, направляет поведение и обеспечивает ответственное внедрение».

Исследование также подчеркивает растущее понимание будущего влияния ИИ. Почти половина португальцев (46%) считают, что эта технология окажет очень значительное влияние на их жизнь, что более чем вдвое превышает показатель 2024 года (20%).

Относительно влияния на работу, 41% считают, что их рабочие места не исчезнут в ближайшие 10 лет, но 48% ожидают сокращения рабочего времени в связи с внедрением ИИ.

Необходимость в обучении по-прежнему остается проблемой. Около 61% португальцев признают, что им требуется дополнительное обучение для внедрения ИИ на рабочем месте, в то время как только 20% прошли какое-либо специальное обучение.